עודכן בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 (נובמבר 2025)
1 . מבוא
ברוכים הבאים לאתר aperto.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על-ידי עולם הביטחון חבושה בע״מ, ח.פ. 512875600 (להלן: "החברה", "אנחנו" או "APERTO").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומחויבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע זה, ומהן זכויותיך ביחס אליו.
מדיניות זו נערכה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, ולעקרונות תיקון 13 לחוק (2025).
גלישה באתר והשארת פרטים מהוות הסכמה למדיניות זו.
2 . כללי
- האמור במדיניות בלשון זכר מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
- המדיניות חלה על כל שימוש באתר, לרבות דרך מחשב, טלפון נייד או טאבלט.
- השימוש באתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18 או באישור אפוטרופוס.
3. סוגי המידע שאנחנו אוספים
3.1 מידע הנמסר על-ידך
בעת מילוי טפסים באתר (“צור קשר”, “קבל הצעת מחיר” וכיו״ב) נאספים:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא״ל
- תוכן הפנייה
המידע נמסר מרצונך, ואינו כולל פרטי תשלום — האתר אינו מבצע רכישות מקוונות.
3.2 מידע אוטומטי
בעת גלישה באתר נאספים נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, משך ביקור ודפים נצפים.
3.3 קובצי Cookie
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמת תוכן.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום עוגיות בכל עת.
4. מטרות השימוש במידע והבסיס החוקי
| מטרה | סוג המידע | בסיס חוקי לעיבוד |
| מענה לפניות ומתן הצעת מחיר | שם, טלפון, דוא״ל, תוכן הפנייה | אינטרס לגיטימי – מענה לפנייה יזומה |
| שירות לקוחות ושימור קשר | שם, טלפון, דוא״ל | אינטרס לגיטימי – מתן שירות איכותי |
| תחזוקת האתר ושיפורו | נתוני שימוש אנונימיים | אינטרס לגיטימי – שיפור חוויית משתמש |
| עמידה בדרישות החוק | נתוני פניות ותיעוד פנימי | חובה חוקית – ניהול תקין של מאגר מידע |
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת, משכירה או מוסרת מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים.
העברת מידע תתבצע רק לצורך תפעול תקין של האתר ומתן שירות, לגורמים הבאים:
- ספקי אחסון ו-Cloud מאובטחים (תקני ISO 27001).
- מערכות CRM לניהול פניות.
- יועצים משפטיים או חשבונאיים לפי הצורך ובהתאם לדין.
- רשויות מוסמכות – אך ורק על פי צו שיפוטי תקף.
המידע אינו מועבר למדינות מחוץ לישראל.
6. בעל המאגר וזכויות המשתמש
בעל המאגר: עולם הביטחון חבושה בע״מ, המפעילה את האתר aperto.co.il.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון – לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך.
- זכות לתיקון – לדרוש עדכון או תיקון של מידע שאינו מדויק.
- זכות למחיקה ("הישכחות") – לבקש מחיקת המידע האישי, בכפוף להוראות החוק.
לפניות בנושא יש ליצור קשר בכתובת: 📧 [email protected]
טלפון לפניות: 📞 053-5256404
7 . אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים, לרבות הצפנת SSL/TLS, בקרת גישה והרשאות מוגבלות לעובדים מורשים בלבד.
עם זאת, אין מערכת מוגנת לחלוטין, והחברה אינה אחראית לנזקים עקיפים כתוצאה מגישה בלתי מורשית או תקלה טכנית שאינה בשליטתה.
8 . שמירת מידע
המידע האישי יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נמסר או ככל שנדרש על פי דין.
מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יושמד באופן מאובטח.
9 . תום לב ותיקון מיידי
כל המידע, הנתונים והתמונות המפורסמים באתר נעשים בתום לב ומתוך כוונה להציג מידע מדויק, אמין ועדכני.
אם נפלה טעות, שגגה או חוסר דיוק כלשהו — הדבר נעשה בשוגג, והחברה מתחייבת לתקן או לעדכן את המידע באופן מיידי עם קבלת הודעה מתאימה מהמשתמש.
שגיאות תוכן אינן מטילות אחריות על החברה, והמשתמש מתבקש לדווח על כל אי-דיוק לכתובת הדוא״ל שלהלן.
10. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת; הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
11 . יצירת קשר
📧 [email protected]
📞 053-5256404
🕒 ימים א׳–ה׳ 09:00–17:00
כל הזכויות במדיניות זו שמורות לעולם הביטחון חבושה בע״מ
בעל המאגר: עולם הביטחון חבושה בע״מ
אין להעתיק, לשכפל או להפיץ את המסמך ללא אישור בכתב מהחברה.
עדכון אחרון: נובמבר 2025